不能叫“雷鋒”吃虧，以物質文明鞏固精神文明，以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長，且源遠流長。華為人力資源管理模式中，沒有學歷、資歷的地位，甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準，干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難，具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發，推動人力資源管理變革，并最終形(xing)成一套(tao)自己(ji)的任人選(xuan)才模式(shi)是(shi)華(hua)為(wei)公司最大(da)的成功。

　　人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)指的是在經濟學(xue)與(yu)人本思想指導下，通過(guo)招聘、甄選、培訓、報酬等一系(xi)列(lie)管(guan)(guan)理(li)形式，對組(zu)織(zhi)內外(wai)相關(guan)人力(li)資(zi)源(yuan)進行有效運用，滿足組(zu)織(zhi)當(dang)前及未來(lai)發(fa)展(zhan)需要(yao)，保證組(zu)織(zhi)目標(biao)實現與(yu)成(cheng)員發(fa)展(zhan)最大化的一系(xi)列(lie)活動的總稱。通常，學(xue)術界將人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)分成(cheng)人力(li)資(zi)源(yuan)規劃;招聘與(yu)配置;培訓與(yu)開發(fa);績效管(guan)(guan)理(li);薪酬福(fu)利管(guan)(guan)理(li);勞動關(guan)系(xi)管(guan)(guan)理(li)6大模塊。

　　深入理(li)解(jie)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)核心思(si)想(xiang)， 抓住人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)的本質，企(qi)(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)才(cai)能從中領悟企(qi)(qi)業的經營之道、用人(ren)之道、生存(cun)之道。許多企(qi)(qi)業雖然建(jian)立起了(le)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)體系，但實(shi)際效果并(bing)不好，或者(zhe)無法(fa)發揮出(chu)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)的優(you)勢。華(hua)為人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)體系所(suo)帶來的啟示(shi)就(jiu)是(shi)，企(qi)(qi)業人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)體系必須圍繞企(qi)(qi)業核心價值觀(guan)進行構(gou)建(jian)。

　　1.以(yi)客戶為中(zhong)心(xin)

　　華為(wei)(wei)(wei)非常注(zhu)重客戶(hu)的(de)感受。至于競爭(zheng)對(dui)手(shou)，華為(wei)(wei)(wei)從未(wei)將其列(lie)為(wei)(wei)(wei)公司的(de)核(he)心內容。華為(wei)(wei)(wei)認為(wei)(wei)(wei)，將競爭(zheng)對(dui)手(shou)作為(wei)(wei)(wei)工作中心，你就永遠跟(gen)在別人(ren)(ren)(ren)后(hou)面(mian)，模仿別人(ren)(ren)(ren)，很難(nan)超越別人(ren)(ren)(ren)，而且自(zi)身還解決不了根本問(wen)題(ti)。將客戶(hu)當作企(qi)業(ye)生存下去的(de)核(he)心，并以此(ci)為(wei)(wei)(wei)基礎構建的(de)人(ren)(ren)(ren)力資源管理系(xi)統，必然會培養(yang)出一批注(zhu)重客戶(hu)的(de)員工，推動企(qi)業(ye)的(de)整體發展。

　　2.以奮(fen)斗者為本

　　華(hua)為人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理中的(de)(de)(de)(de)(de)考核體(ti)系(xi)、評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)、分配體(ti)系(xi)中，怎樣讓奮斗(dou)者得到(dao)應(ying)得的(de)(de)(de)(de)(de)回報(bao)，甚至比(bi)他(ta)們想象得還多(duo)，是華(hua)為人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)直觀體(ti)現。通俗(su)來說，就是奮斗(dou)者期望的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)酬是1萬(wan)，而(er)公(gong)司付給他(ta)2萬(wan)。而(er)這(zhe)也(ye)是在華(hua)為工作壓力(li)(li)這(zhe)么大，許多(duo)人(ren)才還愿意削尖腦袋往華(hua)為鉆的(de)(de)(de)(de)(de)主要原(yuan)因。用(yong)華(hua)為總裁任正非的(de)(de)(de)(de)(de)話說，就是不能讓“雷鋒"吃(chi)虧(kui)。

　　3.敢(gan)于自(zi)我批(pi)判

　　自我批判對于企業中、高層(ceng)管(guan)理人(ren)員來說(shuo)，是一件很(hen)難做(zuo)到的(de)(de)事(shi)情(qing)，有了(le)錢就不愿意再艱苦奮(fen)斗(dou)了(le)也是人(ren)類(lei)的(de)(de)通病，或者(zhe)說(shuo)是人(ren)類(lei)的(de)(de)惰性(xing)所在。而(er)華(hua)(hua)為(wei)卻讓管(guan)理層(ceng)的(de)(de)自我批判成為(wei)常態，建立了(le)干部能上(shang)能下機制。1996年(nian)， 時任華(hua)(hua)為(wei)市場體系(xi)總負責人(ren)的(de)(de)孫亞芳率領(ling)自己的(de)(de)團隊主動辭職，重新(xin)競聘上(shang)崗。華(hua)(hua)為(wei)的(de)(de)這(zhe)次市場部大辭職也被稱(cheng)作華(hua)(hua)為(wei)“再創業”運動，這(zhe)也被華(hua)(hua)為(wei)人(ren)稱(cheng)為(wei)保持華(hua)(hua)為(wei)狼性(xing)的(de)(de)一次英雄壯舉。

　　市(shi)場(chang)部集體(ti)大辭(ci)職，對構(gou)建公司今天(tian)和(he)未來(lai)的(de)影(ying)響是極其(qi)深刻和(he)遠(yuan)大的(de)。任何一個民族(zu)，任何一個組織只要(yao)沒有新陳代謝，生命就會(hui)停止。如果我(wo)們顧全每位功臣的(de)歷史，那么(me)就會(hui)葬送公司的(de)前途。如果沒有市(shi)場(chang)部集體(ti)大辭(ci)職所帶來(lai)對華為公司文化的(de)影(ying)響，任何先進(jin)的(de)管理，先進(jin)的(de)體(ti)系在華為都無(wu)法生根。　---引自《任正非華為“集體(ti)辭(ci)職”4周年紀念(nian)講話》(2000年)

　　華(hua)(hua)為(wei)(wei)市場部集體大辭職(zhi)，也標志(zhi)著(zhu)華(hua)(hua)為(wei)(wei)人力(li)資源管(guan)理(li)(li)體系正規化建設的開始(shi)，也就是(shi)說(shuo)，華(hua)(hua)為(wei)(wei)從(cong)“游擊隊”開始(shi)逐漸(jian)蛻變成“正規軍”，華(hua)(hua)為(wei)(wei)的人力(li)資源管(guan)理(li)(li)體系，也真正圍繞(rao)著(zhu)企業的核心價值觀開始(shi)構建。

　　機會、人才、技術和產(chan)品(pin)是(shi)公(gong)司(si)成(cheng)長的主要牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)力。這(zhe)(zhe)四種(zhong)力量之間(jian)存在(zai)著相互作用。機會牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)人才，人才牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)技術，技術牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)更多(duo)更大(da)的機會。加大(da)這(zhe)(zhe)四種(zhong)力量的牽(qian)(qian)(qian)引(yin)(yin)力度，促進它(ta)們之間(jian)的良性循環，就會加快公(gong)司(si)的成(cheng)長。

　　中國企(qi)(qi)業(ye)在很長(chang)一(yi)段時(shi)間內(nei)，以企(qi)(qi)業(ye)核心(xin)價(jia)值觀為(wei)導(dao)向，建立起適(shi)合本(ben)企(qi)(qi)業(ye)文化的(de)人(ren)力(li)資源管理(li)體系，才能保證(zheng)企(qi)(qi)業(ye)所有成員(yuan)在一(yi)段更長(chang)時(shi)間內(nei)，對企(qi)(qi)業(ye)核心(xin)價(jia)值觀不離不棄的(de)堅(jian)持，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)長(chang)遠的(de)發展(zhan)奠定基礎。