SWOT 分(fen)析是一種替(ti)您的(de)業務或(huo)者(zhe)特定專(zhuan)案識(shi)別其(qi)優勢、弱(ruo)點(dian)、機(ji)會與威脅(xie)的(de)技巧。雖然 SWOT 分(fen)析廣泛使用于(yu)小(xiao)型企(qi)業、非營利(li)組(zu)織，以(yi)及大(da)型企(qi)業等組(zu)織，但(dan)它也適用于(yu)個人或(huo)其(qi)它專(zhuan)業用途(tu)。

　　SWOT 代表(biao)什么？

　　簡單來說(shuo)，SWOT 一詞代表優(you)勢(shi) （Strengths）、弱點 （Weaknesses）、機會(hui) （Opportunities），以及威脅 （Threats）。SWOT分析(xi)的(de)每一項(xiang)因素都非常重要，有助于企業制定適合的(de)規劃，使企業更進一步發展。

　　當各(ge)項因素一(yi)起分析時，SWOT 的(de)(de)架(jia)構(gou)能讓(rang)(rang)您以(yi)更宏觀的(de)(de)角(jiao)度了解(jie)您目(mu)前的(de)(de)處境以(yi)及如何踏出下(xia)一(yi)步(bu)。接下(xia)來，讓(rang)(rang)我(wo)們更深入(ru)的(de)(de)了解(jie)每一(yi)個字母代表的(de)(de)意義(yi)，找出我(wo)們有待(dai)改進的(de)(de)所有領域。

　　優勢

　　SWOT 中的(de)(de)優(you)(you)(you)勢(shi) （Strength） 是指(zhi)表現良(liang)好(hao)的(de)(de)內部措(cuo)舉。了解自己的(de)(de)優(you)(you)(you)勢(shi)，就(jiu)可以知道(dao)自己在哪些領域(yu)做的(de)(de)比較好(hao)，這樣我們(men)可以充分(fen)的(de)(de)發揮我們(men)的(de)(de)優(you)(you)(you)勢(shi)，找出能夠提高其他領域(yu)運營的(de)(de)方法。

　　在您開(kai)始研究企業的(de)優勢(shi)時，請先自問(wen)以下幾(ji)個問(wen)題：

　　有哪些(xie)地(di)方(fang)是我們(men)做得好的(de)(de)？我們(men)的(de)(de)企(qi)業有什么獨特(te)之處？我們(men)的(de)(de)企(qi)業有哪些(xie)地(di)方(fang)受到目(mu)標受眾的(de)(de)青睞？

　　弱點

　　SWOT 中的(de)(de)(de)弱點(dian) （Weaknesses） 是(shi)指表現不佳的(de)(de)(de)內(nei)部舉措(cuo)。請先(xian)分(fen)析您的(de)(de)(de)優勢再(zai)分(fen)析弱點(dian)，以便建立成功和失敗的(de)(de)(de)基準線(xian)。找(zhao)出(chu)內(nei)部弱點(dian)是(shi)助您改善企業的(de)(de)(de)起點(dian)。

　　類似于研究優勢的過程，當您開始(shi)研究您的弱點時，您可以問(wen)問(wen)自己以下這幾個問(wen)題：

　　哪些舉措的(de)表現不佳？原因是什么(me)？有哪些地方(fang)可以改進？什么(me)樣的(de)資(zi)源(yuan)能夠幫(bang)助我們提高績效？

　　機會

　　SWOT 中的(de)機會 （Opportunities） 結合(he)了您現有的(de)優(you)勢(shi)(shi)、弱(ruo)點(dian)，以(yi)及(ji)任何(he)可能提升您競爭地位的(de)外(wai)在舉措。這些機會可能是您想要(yao)改(gai)進的(de)弱(ruo)點(dian)，也可能是在分(fen)析優(you)勢(shi)(shi)和弱(ruo)點(dian)時未發現的(de)其他(ta)領域。

　　挖(wa)掘機會(hui)的方式有很多，考慮(lv)以下這些問題可能對您有所幫(bang)助：

　　我(wo)們(men)可以利(li)用哪些(xie)資源(yuan)改進弱(ruo)點(dian)？我(wo)們(men)的服務中是否(fou)有任(ren)何市場缺口(kou)？我(wo)們(men)的年(nian)度目標是什么？

　　威脅

　　SWOT 中的(de)威(wei)脅 （Threats） 是指有可(ke)能導致(zhi)問題的(de)領域。威(wei)脅與弱點不同(tong)，因(yin)為威(wei)脅是外在(zai)的(de)，且通常(chang)不在(zai)您的(de)掌控之中，比如(ru)全球疫情爆發或(huo)是競爭格局中發生(sheng)的(de)變化。

　　以下是您在識別外在威(wei)脅時可以自(zi)問(wen)的幾(ji)個問(wen)題：

　　有哪(na)些業界中的變化可能(neng)會引發(fa)問(wen)題(ti)？有哪(na)些新的市場(chang)趨(qu)勢即將萌(meng)芽？我們的競爭(zheng)對手在哪(na)些方面(mian)優于我們？

　　SWOT 分析是簡單而(er)強(qiang)大的(de)工具，能助(zhu)您辨別進一步發展所需的(de)競(jing)爭機會。通過此(ci)方法，您不(bu)但可以改進您的(de)業務和團隊能力，也能幫助(zhu)您在市場發展中遙遙領先。