精益生產管理追求目標就是持續不斷地改善，持續不斷地改進人員的效率與工作方法。這里的改善需要有“盡善盡美”的思想，要做到“盡善盡美”僅僅有精益化管理工具是不夠的，以下這些精益生產現場管理和改善要點(dian)，在精益(yi)管理工(gong)具方法(fa)下(xia)需要注意的(de)一(yi)些(xie)基(ji)本準則。

　　1、管理者要以身作則

　　不管(guan)(guan)是管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)還是員(yuan)工(gong)，都(dou)要能夠致力于改(gai)善(shan)(shan)。如果(guo)領導不能先身體力行，那其手下(xia)(xia)就沒辦法跟著一起前進。認為精益生產現(xian)場管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)(he)改(gai)善(shan)(shan)的(de)(de)工(gong)作是手下(xia)(xia)的(de)(de)事，上司不必去做這些。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)這樣的(de)(de)思想是錯誤(wu)的(de)(de)。為了(le)激發和(he)(he)增(zeng)進下(xia)(xia)屬改(gai)善(shan)(shan)工(gong)作的(de)(de)意愿和(he)(he)積極性，管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)每天都(dou)要督促自己力行改(gai)善(shan)(shan)，并要常要求下(xia)(xia)屬人(ren)員(yuan)不斷(duan)改(gai)善(shan)(shan)。

　　這里領導者的(de)改(gai)(gai)善(shan)和(he)一線生(sheng)產(chan)現場作(zuo)業人員(yuan)(yuan)的(de)改(gai)(gai)善(shan)主題當然有所不(bu)同。管理(li)者以組織(zhi)、制度、管理(li)體(ti)(ti)制等軟件(jian)方(fang)面(mian)的(de)改(gai)(gai)善(shan)為主。精益生(sheng)產(chan)現場作(zuo)業人員(yuan)(yuan)的(de)改(gai)(gai)善(shan)則以操作(zuo)方(fang)法和(he)作(zuo)業程序為主。雖然兩者具體(ti)(ti)改(gai)(gai)善(shan)對象和(he)內容不(bu)相同，但(dan)管理(li)人員(yuan)(yuan)如能(neng)做好(hao)表率，其下屬的(de)改(gai)(gai)善(shan)意識就會(hui)得到加強，自覺貫徹上(shang)級(ji)的(de)改(gai)(gai)善(shan)意圖。不(bu)管是(shi)管理(li)者還(huan)是(shi)下屬人員(yuan)(yuan)，都應該通(tong)過在工(gong)作(zuo)中不(bu)斷改(gai)(gai)善(shan)，實現自身的(de)不(bu)斷完善(shan)。

　　2、有人誤認為管(guan)理者只(zhi)給(gei)下屬(shu)派任務定目(mu)標，要求部(bu)下屬(shu)制訂(ding)改(gai)善(shan)計劃、規定改(gai)善(shan)目(mu)標、改(gai)善(shan)工作。自己(ji)只(zhi)等著統計數字，這(zhe)種做法也(ye)是錯(cuo)誤的。相反，不管(guan)下屬(shu)準備開展什么改(gai)善(shan)、做了哪些改(gai)善(shan)以及(ji)改(gai)善(shan)中有哪些問(wen)題、結(jie)果如何等，管(guan)理者都能給(gei)予(yu)關心非常重要。

　　比方說，質量(liang)管(guan)理小組成果發表(biao)報(bao)告會(hui)上，管(guan)理者漠不關心，發言的人自(zi)然會(hui)提不起精(jing)神，覺得沒(mei)勁(jing)，往后工作也將沒(mei)有興(xing)趣。如果管(guan)理者可以仔細聆聽手下的每一個改(gai)善報(bao)告，這將對他(ta)們(men)改(gai)善產生積極(ji)作用(yong)，改(gai)善的熱(re)情就(jiu)容易被激(ji)發出來。

　　3、精(jing)益生產現(xian)場管理和改善(shan)四個原(yuan)則

　　①現場原則。所有的工作都要在(zai)現場解決(jue)，我們的主管和工程師都要在(zai)現場。改(gai)善要遵從三現主義：現場、現物(wu)、現實。

　　②追查原(yuan)因中的“五(wu)五(wu)法”原(yuan)則(ze)，即通(tong)過五(wu)個(ge)為什么(me)追問中發(fa)現問題原(yuan)因。

　　③標準(zhun)化原則。改善的第一步在標準(zhun)化，沒(mei)(mei)有標準(zhun)就沒(mei)(mei)有改善。

　　④重要度管理上的時間管理原則。

　　4、改善要(yao)根據(ju)實際需(xu)要(yao)

　　實(shi)際(ji)不(bu)需(xu)要(yao)的不(bu)必改善，實(shi)際(ji)工作(zuo)中不(bu)急的放(fang)在次要(yao)時(shi)間(jian)，工作(zuo)中需(xu)要(yao)的立即(ji)改善。

　　5、不要輕視微不足道的(de)改善活動

　　不(bu)(bu)(bu)要以(yi)為只有大改(gai)善(shan)才能稱得上是(shi)改(gai)善(shan)，改(gai)善(shan)應該從(cong)小(xiao)事做(zuo)起，從(cong)身邊做(zuo)起。改(gai)善(shan)來源于小(xiao)小(xiao)的(de)巧思，常常發問“這樣(yang)做(zuo)妥當嗎(ma)”，更來源于對日常工作的(de)關心度，“處(chu)處(chu)留心皆學問”、“一屋不(bu)(bu)(bu)掃何以(yi)掃院子”、“勿以(yi)善(shan)小(xiao)而不(bu)(bu)(bu)為”等(deng)是(shi)我們應該秉承的(de)觀點。最開始的(de)時候不(bu)(bu)(bu)要期望達到100%，一次(ci)就成(cheng)功的(de)機會只有1%，我們要不(bu)(bu)(bu)斷地改(gai)進(jin)。

　　精益生(sheng)產(chan)現場管理和改善中總會有一(yi)(yi)些(xie)(xie)看來(lai)(lai)不(bu)起眼不(bu)合理的(de)現象或工作(zuo)方法。而一(yi)(yi)些(xie)(xie)大(da)事故常(chang)常(chang)來(lai)(lai)自這些(xie)(xie)平時(shi)被忽視的(de)環節(jie)。所以，那些(xie)(xie)看來(lai)(lai)重(zhong)大(da)的(de)改善活動要重(zhong)視，但(dan)也不(bu)要輕視了(le)“小改善”。

　　6、要容忍失敗(bai)

　　事事成功(gong)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)的(de)。失(shi)敗本(ben)身就意味著需要(yao)改(gai)善(shan)。精益(yi)生產現(xian)(xian)場管理(li)和(he)改(gai)善(shan)中每一個失(shi)敗的(de)事例都能(neng)為(wei)我們提供改(gai)善(shan)機(ji)會和(he)防止再度(du)發生的(de)構想。失(shi)敗并不(bu)重要(yao)，而重要(yao)的(de)是(shi)不(bu)要(yao)使(shi)同樣的(de)過(guo)失(shi)再度(du)發生。通常(chang)出現(xian)(xian)了失(shi)敗，當(dang)事者(zhe)(zhe)常(chang)常(chang)難(nan)于(yu)向(xiang)上司(si)啟齒。既然(ran)部下有勇氣將其失(shi)敗講出來，領導(dao)者(zhe)(zhe)給予贊(zan)許并鼓勵他們繼續(xu)改(gai)善(shan)下去就很(hen)重要(yao)。

　　所(suo)以，創造敢于說真(zhen)話，敢于報(bao)告失(shi)(shi)敗的環境(jing)，對于“改(gai)善”來說是極為(wei)重要的。領導者要容忍(ren)下屬人員(yuan)改(gai)善活動的失(shi)(shi)敗，要認真(zhen)聽(ting)取(qu)改(gai)善活動失(shi)(shi)敗的經過和教訓。

　　7、越忙，越是改善的好機會

　　經驗表明(ming)那些(xie)(xie)工(gong)作比(bi)較(jiao)(jiao)輕閑的(de)車間里往(wang)往(wang)不會產生(sheng)出(chu)更(geng)多的(de)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案，并且也不會產生(sheng)出(chu)水平(ping)較(jiao)(jiao)高(gao)的(de)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案。反而那些(xie)(xie)工(gong)作較(jiao)(jiao)忙(mang)的(de)車間里，改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案卻常常是(shi)層出(chu)不窮(qiong)，而且還會出(chu)現高(gao)水平(ping)的(de)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案。因為(wei)“忙(mang)不過來(lai)，人(ren)(ren)手不夠”，人(ren)(ren)們(men)(men)才會開(kai)動(dong)腦筋，想(xiang)出(chu)解決辦法，激發出(chu)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)設想(xiang)和改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)方(fang)(fang)案。當然(ran)，也會有“太忙(mang)了，顧不上改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)了”的(de)牢(lao)騷。這(zhe)只(zhi)能(neng)說明(ming)，這(zhe)些(xie)(xie)人(ren)(ren)的(de)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)意識和改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)欲望不夠強烈。因此，他(ta)們(men)(men)也無法或者難以擺脫“忙(mang)不過來(lai)”的(de)狀況。精益生(sheng)產現場管理中不斷改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)改(gai)(gai)(gai)善(shan)(shan)會使人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)工(gong)作輕松愉快且更(geng)加有效(xiao)。

　　8、馬(ma)上行動

　　“重拙速(su)，輕巧遲(chi)”，有(you)改(gai)善計劃后不(bu)要(yao)過分拘泥于細節或者(zhe)過度追求完美，要(yao)馬上付諸實施(shi)，哪怕只達到(dao)約定(ding)目(mu)標的20%。問(wen)題沒有(you)馬上解(jie)決和(he)不(bu)能(neng)馬上解(jie)決之分，出現問(wen)題要(yao)立(li)即解(jie)決。精益生產所說(shuo)的“執行要(yao)像(xiang)暴走的人”就是(shi)(shi)這個意思。立(li)即改(gai)正錯誤，是(shi)(shi)提(ti)高(gao)自身素質(zhi)的必經之路。

　　9、人人參(can)與

　　人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆可(ke)做改(gai)善，要(yao)靠集體(ti)的智慧(hui)和努(nu)力，不要(yao)個(ge)人(ren)(ren)英雄，何況改(gai)善不分大(da)小，在一個(ge)制造部門內，至少(shao)應該有50%的員工參與。

　　10、拋棄僵(jiang)化固定的觀念(nian)

　　改善中，改變觀念非常重要(yao)。不(bu)要(yao)認為這不(bu)能改那不(bu)能改，要(yao)相(xiang)信“一切皆有可能” 要(yao)能先否定現狀。

　　11、不強調理(li)由

　　思考理由是(shi)退縮的開始(shi)，退縮的念(nian)頭一動，可以說(shuo)改(gai)善(shan)(shan)的事基本(ben)上就(jiu)進行不(bu)(bu)(bu)下去。像精(jing)益生產(chan)現(xian)場管(guan)理和(he)改(gai)善(shan)(shan)需要立即行動，不(bu)(bu)(bu)去行動的人常以“客戶(hu)規定”為借口，進行改(gai)善(shan)(shan)的人就(jiu)不(bu)(bu)(bu)會(hui)以“客戶(hu)規定”為借口。不(bu)(bu)(bu)要說(shuo)“不(bu)(bu)(bu)可能”、“做(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)到(dao)”，所(suo)謂(wei)“不(bu)(bu)(bu)能做(zuo)(zuo)到(dao)”就(jiu)是(shi)智慧不(bu)(bu)(bu)足。從不(bu)(bu)(bu)可能之中(zhong)，尋找(zhao)解(jie)決(jue)方法。改(gai)善(shan)(shan)實際上是(shi)無處不(bu)(bu)(bu)在的。

　　12、更(geng)應該重(zhong)視不花大錢的改善(shan)

　　花(hua)錢(qian)的改善(shan)(shan)誰都(dou)會，精益(yi)生產(chan)現(xian)場管理和改善(shan)(shan)需要花(hua)錢(qian)少甚至不花(hua)錢(qian)的改善(shan)(shan)，這樣(yang)一(yi)方面節省了(le)開支，同時(shi)讓(rang)大家養成了(le)嚴謹(jin)節約的好風氣。

　　13、改善無止境

　　生(sheng)(sheng)產現場的(de)(de)(de)情況并不(bu)(bu)是一(yi)(yi)成不(bu)(bu)變的(de)(de)(de)，改(gai)善(shan)(shan)工作(zuo)也(ye)(ye)不(bu)(bu)是一(yi)(yi)墩而(er)就和(he)一(yi)(yi)勞水逸的(de)(de)(de)事。以往的(de)(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)在現在看來，也(ye)(ye)許又會(hui)發現一(yi)(yi)些(xie)不(bu)(bu)完善(shan)(shan)的(de)(de)(de)部分(fen)，也(ye)(ye)許又可以發現更(geng)好的(de)(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)方(fang)法(fa)。人的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)在不(bu)(bu)斷地(di)提高，新(xin)知識、新(xin)技(ji)術(shu)在不(bu)(bu)斷地(di)涌現，人們不(bu)(bu)會(hui)也(ye)(ye)不(bu)(bu)應該(gai)滿足或停留在已有的(de)(de)(de)改(gai)善(shan)(shan)成果上。企業(ye)的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)在不(bu)(bu)斷地(di)變化(hua)，顧(gu)客的(de)(de)(de)需求也(ye)(ye)在不(bu)(bu)斷地(di)豐富(fu)。因此，生(sheng)(sheng)產現場也(ye)(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)只保持原有的(de)(de)(de)狀況。改(gai)善(shan)(shan)的(de)(de)(de)過(guo)程是個不(bu)(bu)斷上升的(de)(de)(de)螺旋式(shi)過(guo)程，精益生(sheng)(sheng)產現場管理和(he)改(gai)善(shan)(shan)永(yong)無(wu)止境(jing)。

　　精益(yi)生產現場管(guan)理和改善的(de)(de)根(gen)本是人的(de)(de)管(guan)理人的(de)(de)質量(liang)問題。企業上下(xia)所(suo)有人員(yuan)都(dou)熱愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)公司，都(dou)熱愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)工作，都(dou)熱愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)公司的(de)(de)產品，能(neng)像一(yi)家人一(yi)樣來開(kai)展工作，這樣公司才能(neng)長盛不衰。所(suo)以精益(yi)生產管(guan)理強調人的(de)(de)質量(liang)，注(zhu)重對(dui)人性的(de)(de)尊重，重視對(dui)人的(de)(de)教(jiao)育(yu)和培養。以上希(xi)望對(dui)您有所(suo)幫(bang)助，更(geng)多相關內容歡迎關注(zhu)正睿精益(yi)咨(zi)詢服務(wu)。