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生產運營管理的也是生產運營系統,是對生產運營系統進行設計、調整、運行、評價與改進的活動。為實現向高效要業績的生產運營管理目標,生產運營系統的構成要素包含以下10個方面。
生產運營(ying)系(xi)統的構成要(yao)素1 .以市(shi)場需(xu)求為導向的研究開發
企業在研(yan)發運營時(shi),必(bi)須結合(he)市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)對(dui)產品進入認真研(yan)究,確(que)定方向(xiang)(xiang)、找準思路,以市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)為導向(xiang)(xiang)實施新產品研(yan)發。
美的(de)從(cong)一個(ge)名不(bu)見(jian)經(jing)(jing)傳的(de)小型(xing)企(qi)業發(fa)展成為(wei)今天年產(chan)值達到兩千四(si)五百(bai)億的(de)大集團,在(zai)其發(fa)展的(de)過(guo)(guo)程中也(ye)經(jing)(jing)歷了(le)很多轉型(xing)變革和(he)突破。2012美的(de)高(gao)層就(jiu)對(dui)企(qi)業內事業部(bu)盲目研(yan)(yan)發(fa)生產(chan)的(de)產(chan)品部(bu)門,有(you)(you)(you)的(de)被(bei)砍(kan)掉有(you)(you)(you)的(de)被(bei)合并。把盲目研(yan)(yan)發(fa)沒有(you)(you)(you)市場(chang)積壓(ya)在(zai)倉庫的(de)產(chan)品做(zuo)了(le)及時(shi)到位(wei)的(de)處理。經(jing)(jing)過(guo)(guo)這(zhe)樣一個(ge)壯士斷腕(wan)的(de)過(guo)(guo)程,美的(de)才(cai)得以二次輕裝上陣,實現更快的(de)發(fa)展。
制(zhi)造業在對(dui)產(chan)(chan)(chan)品研(yan)發(fa)(fa)的時候一(yi)定要(yao)注意以(yi)市(shi)場(chang)(chang)的需求為(wei)導向。企業產(chan)(chan)(chan)品研(yan)發(fa)(fa)一(yi)定要(yao)關(guan)注市(shi)場(chang)(chang)。對(dui)未來市(shi)場(chang)(chang)要(yao)有科學明確(que)的評估,有的產(chan)(chan)(chan)品尤其(qi)是(shi)電子產(chan)(chan)(chan)品可(ke)能(neng)在一(yi)兩年內有市(shi)場(chang)(chang),但是(shi)它迭代非常快,所以(yi)在這(zhe)一(yi)方面必須做綜(zong)合的評估。經過綜(zong)合評估后(hou)再投入研(yan)發(fa)(fa)精力(li)、設備、經費、人員。為(wei)了研(yan)發(fa)(fa)一(yi)個產(chan)(chan)(chan)品需要(yao)投入很(hen)多包括硬件、軟件、人力(li)、財務(wu)等很(hen)多資源。大企業有其(qi)優(you)勢,而對(dui)于小企業如(ru)果投入一(yi)旦(dan)出現錯(cuo)誤(wu),可(ke)能(neng)會對(dui)正在操作運營的訂單產(chan)(chan)(chan)生(sheng)影響。
生產運營系統的(de)構(gou)成要素(su)2 .以訂單需求為導(dao)向的(de)產品(pin)設計
即(ji)根據訂單需要,不斷改進產品(pin)設計、改進加(jia)工(gong)工(gong)藝,最大(da)限度提高產品(pin)附加(jia)值(zhi)。
在(zai)(zai)產品設計(ji)方面一定要以市(shi)場(chang)訂(ding)(ding)單(dan)需(xu)(xu)求(qiu)為(wei)導向來(lai)(lai)設計(ji),這是解決現實(shi)的(de)(de)問題。因為(wei)市(shi)場(chang)也(ye)是不斷(duan)迭代不斷(duan)進(jin)步的(de)(de),企業產品更新(xin)應盡(jin)可能(neng)(neng)以市(shi)場(chang)為(wei)導向。 例如我們使用的(de)(de)空(kong)調,以往都是室(shi)內機(ji)和室(shi)外機(ji)這種分體式的(de)(de),現在(zai)(zai)也(ye)在(zai)(zai)不斷(duan)的(de)(de)迭代。包(bao)括現在(zai)(zai)的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)空(kong)調也(ye)是不斷(duan)迭代出來(lai)(lai)的(de)(de)產品,這也(ye)是市(shi)場(chang)的(de)(de)趨勢(shi)。所以我們需(xu)(xu)要針對市(shi)場(chang)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)、客(ke)戶的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)、訂(ding)(ding)單(dan)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)來(lai)(lai)做(zuo)產品的(de)(de)設計(ji)與開發。
生產運(yun)營(ying)系統的(de)構成要素3 .以高效為導(dao)向的(de)生產過程設計
即根據企業實際(ji)情(qing)況和訂單生(sheng)產要求,科(ke)學(xue)選擇、合理設計生(sheng)產工藝、生(sheng)產過程,并根據產品(pin)精良程度,確(que)定生(sheng)產使用設備、工具、作業場所等。
生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程設(she)計強調(diao)過(guo)程是否(fou)科學合理,是否(fou)高效。對過(guo)程設(she)計做相應的(de)(de)(de)評估,比如(ru)我們的(de)(de)(de)管理流程、工藝流程該優(you)化(hua)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)做優(you)化(hua)調(diao)整。評估之后(hou)確(que)定過(guo)程管理要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)優(you)化(hua)、怎么優(you)化(hua)、什么時(shi)候(hou)導入(ru)優(you)化(hua)的(de)(de)(de)措施,讓其產(chan)(chan)生(sheng)更大(da)的(de)(de)(de)價值。
生產運營系統(tong)的(de)構(gou)成(cheng)要素4 .以(yi)高效規范為導向(xiang)的(de)計劃控(kong)制
計(ji)(ji)劃(hua)控(kong)制(zhi)也是制(zhi)造業(ye)一直在倡(chang)導(dao)的一個管(guan)理理念。不(bu)管(guan)我們做任(ren)何事情(qing),沒有計(ji)(ji)劃(hua)做事情(qing)的效率就會(hui)出現很(hen)大(da)的問題(ti)。部(bu)門(men)與部(bu)門(men)之間、工(gong)序與工(gong)序之間,甚至相對跨度(du)比(bi)較大(da)的部(bu)門(men)之間的協同作戰就會(hui)出現障礙,所以(yi)計(ji)(ji)劃(hua)管(guan)理控(kong)制(zhi)要注意(yi),比(bi)如PMC制(zhi)訂的采(cai)購計(ji)(ji)劃(hua)、物料(liao)供應計(ji)(ji)劃(hua)、倉儲物料(liao)計(ji)(ji)劃(hua)、訂單生產計(ji)(ji)劃(hua),HR的人(ren)力補計(ji)(ji)劃(hua)等(deng),這些(xie)方(fang)方(fang)面面都要注意(yi)。
計劃是(shi)要(yao)粗放還是(shi)要(yao)很詳細需(xu)要(yao)根(gen)(gen)據(ju)(ju)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)管理狀(zhuang)況來定(ding)義(yi),對(dui)于管理基礎管理系(xi)統不太理想的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye),計劃要(yao)定(ding)的(de)(de)實用,不是(shi)做的(de)(de)越(yue)細致越(yue)好,就像產品品質不一定(ding)是(shi)做的(de)(de)越(yue)精良越(yue)好。根(gen)(gen)據(ju)(ju)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)實際(ji)需(xu)求,如果企(qi)(qi)業(ye)所處的(de)(de)管理階(jie)段(duan)沒有那么(me)高,整個系(xi)統還存在(zai)一些問題,那么(me)我們做的(de)(de)計劃要(yao)根(gen)(gen)據(ju)(ju)我們實際(ji)運營相匹配。
做計劃是有利于(yu)提高(gao)(gao)工作效率,有利于(yu)提高(gao)(gao)生產效率,有利于(yu)部門(men)間(jian)的協(xie)同作戰,如(ru)果(guo)整個系統(tong)不(bu)完(wan)善(shan),計劃越細其實施的效果(guo)反而可能(neng)沒那么(me)好。規劃管理要求(qiu)各(ge)項(xiang)計劃必須具(ju)有科(ke)學性(xing)(xing)、合(he)理性(xing)(xing)、協(xie)調(diao)性(xing)(xing)、高(gao)(gao)效性(xing)(xing)。
生(sheng)產運營(ying)系統(tong)的構(gou)成要素5 .以訂單制造(zao)為導向的采購管理
即根據訂(ding)單生產需要(yao)制定(ding)(ding)采購計劃,確定(ding)(ding)采購方式和實(shi)施時間,并定(ding)(ding)義采購的(de)質(zhi)量和價格等要(yao)素。
有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企業采(cai)購和生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)是(shi)割(ge)裂的(de)(de)(de)(de)(de),采(cai)購對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)意見不(bu)是(shi)很(hen)重視。導致(zhi)供(gong)應(ying)商(shang)在送料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)線的(de)(de)(de)(de)(de)配合就不(bu)是(shi)很(hen)密切。企業的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)運營要以(yi)訂(ding)單(dan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)需求為導向,所(suo)以(yi)采(cai)購與(yu)(yu)供(gong)應(ying)商(shang)與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)進度之(zhi)間(jian)要相(xiang)匹配,有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企業采(cai)購與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)完全割(ge)裂,有(you)(you)一(yi)些訂(ding)單(dan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)原本有(you)(you)一(yi)個時間(jian)段,供(gong)應(ying)商(shang)已經把物(wu)料(liao)送到位(wei)了,結果壓(ya)在倉庫,倉庫物(wu)容(rong)面積本來有(you)(you)限,原本計劃兩(liang)周(zhou)后上(shang)線的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)料(liao)先到位(wei),而急(ji)等上(shang)線的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)料(liao)催不(bu)來,這就是(shi)采(cai)購和生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)之(zhi)間(jian)出現了部門墻,部門間(jian)相(xiang)互不(bu)配合直接影響到企業的(de)(de)(de)(de)(de)利潤點。
采購管理的方式(shi)包括供應(ying)(ying)(ying)商如何配合(he),物料時一(yi)次(ci)送到位還是(shi)(shi)分批次(ci)送,這要和供應(ying)(ying)(ying)商進行敲定(ding);第二個是(shi)(shi)價格因(yin)素(su);第三個是(shi)(shi)供應(ying)(ying)(ying)商的供料質量有沒有保證(zheng);第四個是(shi)(shi)送料的時間,是(shi)(shi)一(yi)次(ci)性采購還是(shi)(shi)按照(zhao)訂單生產的進度分批次(ci)供應(ying)(ying)(ying);也有一(yi)種情(qing)況(kuang)采購主觀(guan)上對生產是(shi)(shi)很配合(he),但(dan)是(shi)(shi)由(you)于(yu)財務支付供應(ying)(ying)(ying)商貨款(kuan)不(bu)及時導(dao)致供應(ying)(ying)(ying)商不(bu)配合(he)的情(qing)況(kuang)。或者(zhe)由(you)于(yu)其他方面(mian)的原因(yin)供應(ying)(ying)(ying)商不(bu)愿意和企業(ye)有高密(mi)度的配合(he)。這也是(shi)(shi)要注意協調(diao)的。此外庫存方面(mian)的因(yin)素(su)也要注意。
生產運(yun)營系統的構成要(yao)素6 .以生產為(wei)導向的人機環(huan)境準備
確(que)(que)定生(sheng)產(chan)設(she)備(bei)、定義生(sheng)產(chan)場所、確(que)(que)定組織(zhi)人(ren)員(yuan)、明確(que)(que)生(sheng)產(chan)效率、明確(que)(que)工(gong)時(shi)定額,對于生(sheng)產(chan)制造(zao)這些都(dou)是很重要(yao)(yao)的(de)元素,這些一旦出(chu)現(xian)問(wen)題,產(chan)品上線生(sheng)產(chan)準時(shi)交付將(jiang)受到很大的(de)影響。確(que)(que)定相應的(de)生(sheng)產(chan)設(she)備(bei)用多(duo)少臺(tai),什么時(shi)候用,現(xian)有的(de)生(sheng)產(chan)設(she)備(bei)夠不(bu)夠,不(bu)夠的(de)話要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)買,怎樣買。
生產場所既包括人員作(zuo)業的(de)場所,也包括半成品、現(xian)場使(shi)用物(wu)料臨時存放的(de)場所。
確定組織人(ren)(ren)員:用哪些人(ren)(ren)員生產(chan),放在哪個車(che)間(jian)生產(chan),需要(yao)做好(hao)相(xiang)應的(de)定義,然后就(jiu)是(shi)組織的(de)發動工作,安排幾個班組來做這個事(shi)情,班組人(ren)(ren)員配(pei)備夠(gou)不(bu)(bu)夠(gou),技術力量夠(gou)不(bu)(bu)夠(gou),老(lao)員工支撐夠(gou)不(bu)(bu)夠(gou),要(yao)不(bu)(bu)要(yao)導入相(xiang)應的(de)培訓,很多的(de)因素要(yao)考慮。而不(bu)(bu)是(shi)把一個訂單(dan)交給(gei)一個團隊就(jiu)可以要(yao)產(chan)品了,前(qian)期的(de)準(zhun)備工作非常重要(yao)。前(qian)期考慮的(de)越(yue)完善,產(chan)品上(shang)線之(zhi)后效率就(jiu)高,協同性就(jiu)強,生產(chan)效果就(jiu)好(hao)。
生(sheng)產(chan)運營系統(tong)的構(gou)成(cheng)要素7 .以(yi)客戶(hu)滿意為導向的質量管理
即嚴格作(zuo)業指導書(shu)管理、建立質量管理體(ti)系、審(shen)查產品設計與首件(jian)管理、嚴格工藝條件(jian)和關鍵節點、強(qiang)化過程(cheng)控制與末件(jian)管理。
我們(men)(men)要(yao)(yao)(yao)(yao)不要(yao)(yao)(yao)(yao)用很大(da)的(de)(de)(de)制造(zao)成本來制造(zao)一些低端的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,事(shi)實(shi)上(shang)很多(duo)客戶(hu)也是(shi)明(ming)事(shi)理(li)的(de)(de)(de),刁鉆霸道的(de)(de)(de)客戶(hu)也很少,他(ta)們(men)(men)下的(de)(de)(de)訂(ding)單(dan)(dan)是(shi)什么(me)價(jia)位(wei),對(dui)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)期許(xu)就在(zai)什么(me)水平。當訂(ding)單(dan)(dan)價(jia)格(ge)不是(shi)精良(liang)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)時,對(dui)產(chan)(chan)品質量(liang)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)也不會(hui)太苛刻。如(ru)果(guo)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)非(fei)常苛刻,說明(ming)他(ta)們(men)(men)不愿意和(he)我們(men)(men)做(zuo)長期的(de)(de)(de)配(pei)合,如(ru)果(guo)愿意繼(ji)續選擇(ze)我們(men)(men)做(zuo)他(ta)的(de)(de)(de)供應商,也會(hui)更(geng)具他(ta)們(men)(men)所下訂(ding)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)定位(wei)作相應的(de)(de)(de)質量(liang)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。 所以生產(chan)(chan)運營管理(li)人員要(yao)(yao)(yao)(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)是(shi)確保質量(liang)和(he)訂(ding)單(dan)(dan)需(xu)求(qiu)(qiu)相匹配(pei),在(zai)質量(liang)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)上(shang)做(zuo)到滿(man)足客戶(hu)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。
生(sheng)產(chan)運營系(xi)統的構成要素8 .以順暢生(sheng)產(chan)為導向的設備維(wei)護
生產設備使(shi)用保養與(yu)維護(hu),生產設備更新與(yu)改造.前面為(wei)大(da)家介紹了很多,這里就(jiu)不做贅述。
生(sheng)產運營(ying)系統的(de)(de)構成要(yao)素9 .以完善為(wei)導向(xiang)的(de)(de)精(jing)益分析改善
生(sheng)(sheng)產線通過(guo)分(fen)析(xi)改進生(sheng)(sheng)產程序(xu)與作(zuo)業(ye)方(fang)法(fa),提(ti)高生(sheng)(sheng)產效(xiao)率。這些精益分(fen)析(xi)包含:作(zuo)業(ye)效(xiao)率分(fen)析(xi)、作(zuo)業(ye)方(fang)法(fa)分(fen)析(xi)、工藝數據分(fen)析(xi)、流程優化分(fen)析(xi)、過(guo)程管理分(fen)析(xi)、成分(fen)投入分(fen)析(xi)、PDCA循環。
生產運營系統的構成(cheng)要(yao)素10 .以成(cheng)本為導向的供應鏈管理
以成本為(wei)導(dao)向的供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li),包含優(you)化(hua)(hua)上游供應(ying)商(shang)(shang)、加強(qiang)下(xia)游分銷商(shang)(shang)管(guan)理(li)、建立(li)供應(ying)商(shang)(shang)低端管(guan)理(li)制(zhi)度、強(qiang)化(hua)(hua)采購環節管(guan)理(li)、改善內外部業務(wu)流(liu)程、市場狀況和發展前景、強(qiang)化(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)協作能力、加強(qiang)供應(ying)鏈(lian)三流(liu)管(guan)理(li)(物流(liu)、信息流(liu)、資金流(liu))。
以(yi)上是(shi)生(sheng)產(chan)運營系統(tong)的(de)(de)(de)構成的(de)(de)(de)10大要素,可見生(sheng)產(chan)運營管理是(shi)非常復雜(za)的(de)(de)(de)一個系統(tong),實現向高(gao)效要業績的(de)(de)(de)目(mu)標,需(xu)要企業內各(ge)(ge)部門各(ge)(ge)工(gong)序各(ge)(ge)團隊(dui)每一個的(de)(de)(de)相(xiang)互配合(he)與協作。
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