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企業業績管理的基礎是什么,如何(he)有效提高企業業績,正睿咨詢研(yan)發的(de)三維業績管理(li)系統中對此提出了業績管理(li)的(de)5大基礎模式,本文將重點擇一(yi)為大家講解。
業績管理(li)(li)5大(da)基礎模(mo)(mo)式(shi)指的是(shi)計(ji)劃總結、專案改善、稽核管理(li)(li)、案例分(fen)析、會議管理(li)(li),這五大(da)模(mo)(mo)式(shi)既是(shi)工具(ju)也是(shi)一(yi)種理(li)(li)念,它(ta)又是(shi)一(yi)套方法(fa)模(mo)(mo)式(shi),在企業當(dang)中一(yi)用就(jiu)非常有效。下面重(zhong)點講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)案例分(fen)析模(mo)(mo)式(shi)原理(li)(li)作用注意事(shi)項。
正睿接(jie)觸的(de)(de)(de)(de)培訓非常(chang)多(duo),尤其是(shi)(shi)(shi)越(yue)大的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)培訓是(shi)(shi)(shi)一年四季(ji)都在(zai)做,而(er)且每(mei)年有固定的(de)(de)(de)(de)費用成本來做這(zhe)個事情。什么樣的(de)(de)(de)(de)培訓才(cai)是(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)有效呢?最(zui)(zui)直接(jie)、最(zui)(zui)快(kuai)速、最(zui)(zui)能(neng)見效果(guo)得就是(shi)(shi)(shi)案(an)例(li)(li)分(fen)析會。這(zhe)里所(suo)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)包含我們(men)錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)和正確的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li),這(zhe)些案(an)例(li)(li)是(shi)(shi)(shi)真實的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)在(zai)我們(men)經營管理(li)活動當中,哪怕是(shi)(shi)(shi)一個錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li),我們(men)要分(fen)析他的(de)(de)(de)(de)對在(zai)哪里?錯在(zai)哪里?對是(shi)(shi)(shi)一種思維的(de)(de)(de)(de)體現,錯也(ye)是(shi)(shi)(shi)一種思維的(de)(de)(de)(de)體現,因為一個人的(de)(de)(de)(de)行為是(shi)(shi)(shi)來源于你的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)思維。所(suo)以說(shuo)培養員工(gong)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)最(zui)(zui)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)拿事例(li)(li)來講話,他非常(chang)清楚公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)導(dao)向是(shi)(shi)(shi)什么,只有拿著事情來講才(cai)會更清楚。
在辦公室里面也(ye)好,或者(zhe)是(shi)(shi)在整(zheng)個(ge)(ge)公司(si)運作當(dang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)也(ye)好,隨便(bian)拿(na)一(yi)個(ge)(ge)案例。都可以看得(de)出來(lai)大家整(zheng)個(ge)(ge)背后(hou)思維的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。培訓(xun)員(yuan)工第(di)(di)(di)一(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)價值觀的(de)(de)(de)(de)培養(yang)(yang),第(di)(di)(di)二(er)是(shi)(shi)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)培養(yang)(yang),第(di)(di)(di)三是(shi)(shi)心(xin)態的(de)(de)(de)(de)調整(zheng),第(di)(di)(di)四是(shi)(shi)我們做事能(neng)力的(de)(de)(de)(de)提升,這是(shi)(shi)最核心(xin)的(de)(de)(de)(de)幾個(ge)(ge)方面。但(dan)是(shi)(shi)你通過(guo)案例通過(guo)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)身邊的(de)(de)(de)(de)故事來(lai)培養(yang)(yang)來(lai)講解,而且是(shi)(shi)拿(na)著他(ta)(ta)自己來(lai)講,這樣一(yi)講就有效。正睿咨詢將很(hen)多的(de)(de)(de)(de)東西(xi)整(zheng)合了(le),最后(hou)把(ba)它變得(de)很(hen)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)東西(xi),當(dang)然(ran)其他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)也(ye)有用(yong),比如(ru)說做一(yi)個(ge)(ge)職業經理人,職業經理人的(de)(de)(de)(de)五大要求,或者(zhe)是(shi)(shi)講宏觀經濟,這些(xie)有沒有用(yong),當(dang)然(ran)有用(yong),對(dui)他(ta)(ta)都是(shi)(shi)有幫助的(de)(de)(de)(de),但(dan)是(shi)(shi)這些(xie)效果來(lai)的(de)(de)(de)(de)太慢(man)。
特別(bie)是(shi)(shi)對中層或者是(shi)(shi)基層,案例分析會的(de)效果(guo)就來得比(bi)較快。就講他身邊的(de)故事(shi),他身邊真實(shi)發生的(de)事(shi)情,這對員工(gong)也是(shi)(shi)一(yi)種價值(zhi)觀(guan)的(de)塑造,也是(shi)(shi)一(yi)種工(gong)作方(fang)法的(de)要求和引導(dao)。
事實(shi)上,培(pei)訓員工正(zheng)睿咨詢認為(wei)(wei)(wei)最核心的(de)(de)(de)部分(fen)就是(shi)(shi)(shi)(shi)兩(liang)(liang)句話(hua),讓他明(ming)白是(shi)(shi)(shi)(shi)哪(na)一(yi)(yi)種行(xing)為(wei)(wei)(wei)和(he)思(si)維方(fang)(fang)式是(shi)(shi)(shi)(shi)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de),哪(na)一(yi)(yi)種思(si)維方(fang)(fang)式和(he)行(xing)為(wei)(wei)(wei)方(fang)(fang)式是(shi)(shi)(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de),你公司需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me),很直接的(de)(de)(de)告(gao)訴(su)他,就這(zhe)么(me)簡(jian)單。當然這(zhe)里面(mian)(mian)還(huan)有兩(liang)(liang)個(ge)(ge)(ge)核心,第(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)要(yao)(yao)(yao)培(pei)養公司敢(gan)于面(mian)(mian)對事實(shi)的(de)(de)(de)文化,剛開(kai)始做(zuo)的(de)(de)(de)時候(hou)都不好意思(si)講(jiang),不好去面(mian)(mian)對。所以(yi)說一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)文化,真(zhen)實(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)非常重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)。要(yao)(yao)(yao)培(pei)養這(zhe)種文化,敢(gan)于去面(mian)(mian)對。第(di)二(er)個(ge)(ge)(ge)就是(shi)(shi)(shi)(shi)我們講(jiang)案例(li)分(fen)析會的(de)(de)(de)人那個(ge)(ge)(ge)領導,一(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)講(jiang)公司正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)價值(zhi)導向,不要(yao)(yao)(yao)想到錯誤的(de)(de)(de)價值(zhi)導向,不要(yao)(yao)(yao)講(jiang)到鼓勵員工去創業(ye)的(de)(de)(de)價值(zhi)導向,那就麻煩了。你要(yao)(yao)(yao)鼓勵員工穩(wen)定專注,但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)他要(yao)(yao)(yao)創業(ye)的(de)(de)(de)你也應歡迎,老板(ban)也要(yao)(yao)(yao)有格局。但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)十個(ge)(ge)(ge)老板(ban)有九個(ge)(ge)(ge)老板(ban)希望(wang)員工穩(wen)定,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)真(zhen)實(shi)情況,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)人性。
但是很多(duo)老(lao)板(ban)培(pei)養了很多(duo)人,他(ta)(ta)具(ju)備了這(zhe)種(zhong)游(you)(you)泳(yong)的(de)(de)能(neng)力(li)之后可以去游(you)(you)泳(yong),這(zhe)也是一(yi)種(zhong)驕傲(ao)。有一(yi)種(zhong)企業(ye)非(fei)常值(zhi)得(de)崇(chong)拜,他(ta)(ta)能(neng)讓一(yi)個(ge)員工跟著他(ta)(ta)20年,這(zhe)真(zhen)的(de)(de)是本事。還有一(yi)類老(lao)板(ban),他(ta)(ta)可以培(pei)養N多(duo)老(lao)板(ban),這(zhe)個(ge)也非(fei)常值(zhi)得(de)崇(chong)拜。他(ta)(ta)復(fu)制(zhi)老(lao)板(ban)的(de)(de)能(neng)力(li)太強(qiang)了。
企業業績管(guan)理的(de)基礎是(shi)什么,案例分析會就是(shi)其一,它(ta)的(de)實施從每個層級的(de)單位進(jin)行展(zhan)開(kai),相關的(de)人參與進(jin)來就可以(yi)了。既(ji)是(shi)塑造整個的(de)價(jia)值觀(guan),也(ye)是(shi)培(pei)養(yang)(yang)他明辨是(shi)非的(de)能力,同(tong)時(shi)也(ye)是(shi)培(pei)養(yang)(yang)他的(de)這(zhe)個作(zuo)業的(de)技能,并且讓他知道公(gong)司的(de)整個價(jia)值體系。
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