留住您(nin)(nin)的團隊對您(nin)(nin)的組織的成功至關重(zhong)要(yao)。如果您(nin)(nin)的員(yuan)工(gong)離開，您(nin)(nin)可能會失去：

　　·金錢：周轉成本是一(yi)個(ge)人(ren)工資的(de)二分之一(yi)到(dao)兩倍。

　　·士氣：隨著員工(gong)的(de)離開，團(tuan)隊(dui)成員可能(neng)(neng)會過(guo)度工(gong)作(zuo)以(yi)彌(mi)補勞(lao)動(dong)力的(de)缺(que)乏(fa)。因此(ci)，這可能(neng)(neng)會導致士氣低落和消極的(de)工(gong)作(zuo)氛圍（(也更(geng)有可能(neng)(neng)讓其他員工(gong)選擇離開公司)）。

　　·生產力：團隊成員越認真(zhen)地(di)開始(shi)考慮其他(ta)就業(ye)(ye)機會，他(ta)們就越有(you)(you)可能在工(gong)作(zuo)中變(bian)得不(bu)投入且生產力(li)降低。員工(gong)失(shi)業(ye)(ye)可能會使一家擁有(you)(you) 10,000 名員工(gong)的公司每年損失(shi)高達 6,030 萬(wan)美元的生產力(li)。

　　避免這些影響需要(yao)一個強(qiang)有(you)力的保(bao)留策略，鼓(gu)勵(li)團隊成(cheng)員長期(qi)堅持(chi)。下面(mian)，我們將討論(lun)員工保(bao)留戰略所(suo)需的三個關鍵(jian)要(yao)素。

　　擁(yong)有致力于長(chang)期工作(zuo)的(de)團隊成員(yuan)需要(yao)的(de)時(shi)間和資(zi)(zi)源更少，因為你不需要(yao)培訓新員(yuan)工。這(zhe)使得(de)領導(dao)者(zhe)可(ke)以(yi)在(zai)(zai)職業發展、培訓和指導(dao)等關鍵領域進行投資(zi)(zi)，從而(er)提高企業的(de)競爭優勢和聲(sheng)譽(yu)。更重要(yao)的(de)是，高水平的(de)留用率(lv)創造了積極和健康(kang)的(de)工作(zuo)文(wen)化，在(zai)(zai)這(zhe)種(zhong)文(wen)化中，貢獻者(zhe)有機會充分發揮自己的(de)潛力。

　　為什么留住人才很重要？

　　擁有致(zhi)力(li)于(yu)長期留(liu)(liu)下的(de)(de)團隊成員(yuan)需要(yao)更少(shao)的(de)(de)時間和(he)更少(shao)的(de)(de)資源，因為您不需要(yao)培訓新員(yuan)工。這使領導者能(neng)(neng)夠在職業發展、輔(fu)導和(he)指導等重(zhong)要(yao)領域進(jin)行(xing)投資，從而提(ti)高企業的(de)(de)競爭優勢和(he)聲譽。重(zhong)要(yao)的(de)(de)是，高水(shui)平的(de)(de)留(liu)(liu)任創造了一(yi)種積(ji)極健康(kang)的(de)(de)工作文(wen)化，貢獻者有機會實現他(ta)們的(de)(de)全部(bu)潛(qian)能(neng)(neng)。

　　在離(li)(li)(li)職面談(tan)中(zhong)，超過一半(ban)的(de)(de)離(li)(li)(li)職員工表(biao)示，他(ta)們的(de)(de)經(jing)理或(huo)公司“本可以采取措施阻(zu)止他(ta)們離(li)(li)(li)職”。因(yin)此，在制定鼓勵您(nin)的(de)(de)團隊成員留在您(nin)的(de)(de)組織中(zhong)的(de)(de)策略(lve)時，不應有任何借口。

　　員(yuan)工保留策略的3個關鍵要素

　　20%的企業認為“留住(zhu)人(ren)(ren)才(cai)是一(yi)個日益受到關注的問(wen)題”，因此(ci)領導(dao)者需(xu)要(yao)配備正確的留住(zhu)人(ren)(ren)才(cai)戰略。以(yi)下是幫(bang)助你掌握如(ru)何留住(zhu)員工的三個關鍵要(yao)素(su):

　　一、職業發展

　　職業(ye)發展在(zai)保留方面(mian)起著關鍵作用：

　　94%的(de)(de)團隊成員決定(ding)保留或離開他(ta)們的(de)(de)工作取決于他(ta)們可以(yi)獲(huo)得(de)的(de)(de)職業發展(zhan)機(ji)會(hui)。

　　自(zi)愿離職的(de)職員中(zhong)，超過一半的(de)人解釋說，他(ta)們的(de)領導沒有與他(ta)們就工(gong)作滿意度和未(wei)來進(jin)行對話。

　　如何實現這一目標

　　團隊領(ling)導(dao)者應該通過以下(xia)方式支(zhi)持他(ta)們(men)的學習和開發工作:

　　· 了解團隊成員希望從中得到什么。成功(gong)和(he)職(zhi)業(ye)發(fa)展對不(bu)同的(de)人意(yi)味(wei)著(zhu)不(bu)同的(de)東西。通(tong)過(guo)討論(lun)每個(ge)團(tuan)隊成員(yuan)的(de)目標和(he)愿望，確(que)保對他們的(de)成長感興趣。他們想了解更多的(de)是什么?公司里有(you)沒有(you)他們感興趣的(de)特(te)定(ding)部門(men)?他們想獲(huo)得什么樣的(de)技能和(he)專業(ye)知識(shi)?這(zhe)些只是與團(tuan)隊成員(yuan)討論(lun)的(de)幾個(ge)問題示例

　　· 了解行業(ye)趨勢。了解您的(de)(de)(de)競爭對手的(de)(de)(de)培訓和職(zhi)業(ye)發展(zhan)(zhan)路(lu)徑，并(bing)利(li)用這(zhe)種洞察力在您的(de)(de)(de)組織中(zhong)制(zhi)定更好(hao)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)計劃。確保您為團隊成員提供高(gao)質量的(de)(de)(de)培訓機會，幫助他們成為行業(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)頂尖人才，并(bing)且(qie)不要忘記將職(zhi)業(ye)發展(zhan)(zhan)與加薪相結合(he)。

　　·鼓(gu)勵交(jiao)叉訓(xun)練。交(jiao)叉培(pei)(pei)訓(xun)是推動團隊日常工作中富有成(cheng)效的(de)變革的(de)好方法(fa)。考慮讓(rang)您(nin)的(de)團隊成(cheng)員在他(ta)們(men)的(de)角色上(shang)相互培(pei)(pei)訓(xun)，甚(shen)至進(jin)入不同的(de)部門(men)。交(jiao)叉培(pei)(pei)訓(xun)不僅為個人提供了(le)學習其他(ta)技能(neng)的(de)機會，還可以(yi)幫助他(ta)們(men)更好地(di)了(le)解業(ye)務。這可以(yi)讓(rang)他(ta)們(men)了(le)解他(ta)們(men)可能(neng)希望在組織的(de)何(he)處以(yi)及如何(he)成(cheng)長。

　　二、培訓

　　不到三成的員工認為(wei)，他(ta)們的管(guan)理方式激勵他(ta)們在(zai)自己的崗位上(shang)取得高質量(liang)的結果。改善(shan)這些數(shu)字的一個(ge)方法是實施指(zhi)導(dao)。培訓的重點在(zai)于(yu)(yu)加強管(guan)理者和團隊成員之(zhi)間的雙向溝通和支持，這已被證明有助(zhu)于(yu)(yu)提高員工留存(cun)率。

　　如何實現這一目標

　　培訓的(de)(de)重點是幫助團(tuan)隊成員發展他們的(de)(de)技能、表現和職業。

　　以下是一些需要重點關注的關鍵培訓策略：

　　·認識一個人的長處和短處。這將為(wei)尋找與您的(de)團隊成(cheng)員一起(qi)工(gong)作的(de)領域提供(gong)良好(hao)的(de)基線。請記住，您的(de)培訓方法應該針對每個人量身定制。

　　·分享建設性的反饋。了解如何提供有用的(de)反饋(kui)對您的(de)團隊的(de)成(cheng)功至關重要(yao)。高質量的(de)反饋(kui)既(ji)坦誠又充滿關懷，激勵人們(men)學(xue)習(xi)和成(cheng)長。

　　·正確的沖突管理。問題在(zai)工(gong)(gong)作場所是(shi)不可(ke)避免(mian)的(de)，員工(gong)(gong)應(ying)(ying)該(gai)具備應(ying)(ying)對挑戰和(he)沖(chong)突的(de)認知能力。培訓(xun)應(ying)(ying)該(gai)涵蓋如(ru)何在(zai)挑戰出現時進行勇(yong)敢的(de)對話。一定要參加培訓(xun)研討會，以確定作為團隊教練成長的(de)關鍵(jian)領域。

　　三、強勁的新員工培訓策略

　　第一印(yin)象很重要。良好的(de)入職流程可(ke)以提高80%以上的(de)員(yuan)工(gong)(gong)留(liu)存率和(he)70%以上的(de)工(gong)(gong)作效(xiao)率。不幸(xing)的(de)是，只有(you)12%的(de)員(yuan)工(gong)(gong)對雇主的(de)入職過(guo)程感到滿(man)意。

　　如何實現這一目標

　　入職流程(cheng)對于幫助(zhu)新團(tuan)隊(dui)成員(yuan)感到賓至如(ru)歸并對他(ta)們的(de)未(wei)來充滿信心至關重(zhong)要。領導者可以(yi)通過(guo)以(yi)下(xia)幾種(zhong)方式幫助(zhu)改(gai)進他(ta)們當前的(de)新員(yuan)工入職培訓(xun)方法：

　　定義的路線圖

　　清(qing)楚(chu)地概(gai)述每個(ge)人(ren)的職(zhi)責和期望。這樣，就沒有意外了。一條清(qing)晰的前進道路將幫助團隊(dui)成(cheng)員為未來做好準備。

　　團隊建設靜修和工作坊

　　應該(gai)從一開始(shi)就培養強大的員(yuan)工(gong)士氣，提高士氣的一件(jian)事是工(gong)作中強大的人際關系(xi)。

　　請務必讓(rang)您的(de)整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)參與(yu)定期的(de)團(tuan)隊(dui)建設活(huo)動(dong)。這(zhe)些(xie)活(huo)動(dong)可以讓(rang)團(tuan)隊(dui)成員有(you)機會更好(hao)地了解彼此并共同應對重大(da)挑戰。以下是一些(xie)需要考(kao)慮的(de)團(tuan)隊(dui)建設活(huo)動(dong)示例：

　　· 戶外(wai)障礙（例如(ru)，繩(sheng)索課(ke)程、洞穴(xue)探險(xian)等(deng)）

　　· 基于技能的研討會

　　· 解(jie)決問題的(de)活動

　　高效的軟件工具

　　千(qian)(qian)禧(xi)一代(dai)(dai)在(zai)當今勞動力中占主導地位，許多人對組織(zhi)期(qi)望他(ta)(ta)們(men)執行任務的(de)方式不滿意(yi)；六分之(zhi)一的(de)千(qian)(qian)禧(xi)一代(dai)(dai)和 Z 世代(dai)(dai)員工離開(kai)了他(ta)(ta)們(men)的(de)公司(si)，因為他(ta)(ta)們(men)沒有得(de)到正(zheng)確的(de)技術。跟(gen)上當今的(de)進步并利用它們(men)來提高(gao)團隊的(de)生產力勢在(zai)必行。研究可以(yi)加快您(nin)的(de)工作(zuo)流程的(de)各種 HRIS 和項目管理軟件工具(ju)，并與其他(ta)(ta)領導者核對以(yi)了解他(ta)(ta)們(men)正(zheng)在(zai)使用哪些類型的(de)技術來獲(huo)得(de)更多想法。

　　導師制

　　蓋洛普發現(xian)在(zai)工(gong)(gong)作中擁有(you)最好的朋友與一個人(ren)在(zai)工(gong)(gong)作中的投資水平之(zhi)間存在(zai)聯系。此外，計劃(hua)在(zai)其職位(wei)上工(gong)(gong)作超過五年的千禧一代擁有(you)導師的可能性是其兩倍。

　　通過(guo)將新(xin)員工與(yu)經驗豐(feng)富的(de)員工配對來(lai)(lai)建(jian)立指導計(ji)劃(hua)。這樣，新(xin)的(de)團(tuan)隊成員將有一個他們可以依靠的(de)人來(lai)(lai)提供支持，并在此過(guo)程中提出問題。