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在(zai)很多企(qi)(qi)業(ye),某種程度上是企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)決定了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)、支持了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)的執行,且企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)需要根據企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)來(lai)做(zuo)調整。
“現代管理學之父”彼得(de)·德魯克(Peter Drucker)曾說過一句有關企業(ye)文(wen)(wen)化的名言——“Culture eat strategy for breakfast”。字面(mian)的意思是:“文(wen)(wen)化能(neng)把戰略當早餐吃(chi)掉“,隱喻為戰略能(neng)否成功地執行在很大(da)程度上(shang)(shang)取決于企業(ye)文(wen)(wen)化,事實(shi)上(shang)(shang)也的確(que)如此。
假設(she)戰略是(shi)早(zao)餐(can)、技(ji)術(shu)是(shi)午(wu)餐(can)、產品(pin)是(shi)晚餐(can)。一個失敗的(de)企業(ye)文化(hua)(hua)不僅(jin)可(ke)以“吃掉(diao)”戰略、還可(ke)以“吃掉(diao)”技(ji)術(shu)和(he)產品(pin),讓(rang)一個精密、周全的(de)戰略計劃功虧一簣。比如從1995年(nian)開始,索尼逐(zhu)漸推(tui)行的(de)“績效(xiao)主義(yi)”成功瓦解了團(tuan)隊(dui)的(de)戰斗力、創造力和(he)工(gong)作(zuo)氛圍。索尼自(zi)己的(de)高管認(ren)為,績效(xiao)主義(yi)將員工(gong)看作(zuo)績效(xiao)產出的(de)“機器(qi)”,而忽(hu)視了日本(ben)文化(hua)(hua)所發揮(hui)的(de)深(shen)層次的(de)作(zuo)用,即關系、面(mian)子以及“激情團(tuan)隊(dui)”的(de)重要性,最(zui)終加快了企業(ye)的(de)衰落。
另一(yi)方面,成功的(de)企(qi)業(ye)文化為(wei)(wei)組織輸(shu)送持續不(bu)斷的(de)、無(wu)法復制的(de)核心競爭力,保(bao)障(zhang)了戰略目(mu)標的(de)成功執行。海(hai)爾(er)是(shi)(shi)中國最早(zao)建立“組織文化中心”的(de)公(gong)司。海(hai)爾(er)認(ren)為(wei)(wei),企(qi)業(ye)保(bao)持長久活力的(de)關(guan)鍵(jian)因素在于人,必(bi)須(xu)讓每位員工參(can)與(yu)進(jin)來,成為(wei)(wei)公(gong)司利益(yi)共(gong)同體(ti)(ti)和(he)命運共(gong)同體(ti)(ti)。企(qi)業(ye)需清楚(chu)的(de)認(ren)識到:人是(shi)(shi)資本,不(bu)是(shi)(shi)工具,企(qi)業(ye)文化不(bu)是(shi)(shi)工具,而是(shi)(shi)一(yi)種共(gong)同的(de)精(jing)神。海(hai)爾(er)的(de)企(qi)業(ye)文化在很長一(yi)段時間保(bao)障(zhang)了海(hai)爾(er)的(de)競爭地位——產品和(he)服務(wu)質量(liang)處于世界領先(xian)水(shui)平。
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