對企業的(de)6S管理過(guo)程進行督導其實質是(shi)對6S管理活動的(de)監督和指(zhi)導，從兩(liang)個方面理解6S管理的(de)督導活動，即追(zhui)求全方位的(de)過(guo)程控制(zhi)(zhi)和有計(ji)劃的(de)過(guo)程控制(zhi)(zhi)。

　　一是全方(fang)位(wei)(wei)(wei)的過程(cheng)控(kong)制(zhi)。企業的6S管理要(yao)獲得預(yu)期(qi)的效果，首(shou)先要(yao)具有(you)一個良好的、全方(fang)位(wei)(wei)(wei)的過程(cheng)控(kong)制(zhi)。對(dui)于企業來(lai)說，要(yao)成立(li)6S推行(xing)(xing)委員會(hui)、6S推行(xing)(xing)辦公室，要(yao)有(you)計(ji)劃性目標，要(yao)宣傳并進(jin)行(xing)(xing)骨干培訓，要(yao)設立(li)樣板(ban)區，進(jin)行(xing)(xing)定點攝影、6S競賽以及紅牌(pai)作戰等(deng)；對(dui)于部(bu)門來(lai)說，要(yao)成立(li)6S推行(xing)(xing)小組(zu)，同時也需要(yao)進(jin)行(xing)(xing)部(bu)門內(nei)部(bu)的宣傳教(jiao)育；對(dui)每(mei)一個人(ren)來(lai)說，要(yao)填寫6S日常責任表(biao)。只有(you)這樣，才能(neng)使(shi)得6S管理的推行(xing)(xing)過程(cheng)得到(dao)全方(fang)位(wei)(wei)(wei)的控(kong)制(zhi)。

　　二是有(you)計劃的過(guo)(guo)程(cheng)控制(zhi)。6S管理的推行還需要一個有(you)計劃的過(guo)(guo)程(cheng)控制(zhi)，從(cong)前期造勢(shi)(shi)到(dao)選(xuan)定樣(yang)板(ban)區(qu)域(yu)，再逐步將(jiang)6S活動(dong)日常化，最(zui)后形(xing)成實施慣性。從(cong)明確(que)組織責(ze)任、明確(que)方針目標計劃、宣傳造勢(shi)(shi)、樹立樣(yang)板(ban)區(qu)直到(dao)個人禮貌素養的提升，要通(tong)過(guo)(guo)不(bu)斷的PDCA循環，達到(dao)全(quan)方位(wei)、有(you)計劃的過(guo)(guo)程(cheng)控制(zhi)，最(zui)終獲得良好(hao)的實施效(xiao)果。

　　6S督導管理的原則

　　6S活動(dong)需要(yao)督促才能持(chi)續推行下(xia)去，6S督導(dao)就是(shi)監督和(he)指(zhi)導(dao)，必須(xu)選擇合適(shi)的(de)督導(dao)人(ren)(ren)員。6S督導(dao)人(ren)(ren)員是(shi)指(zhi)在(zai)(zai)生產經營單位中，從(cong)事和(he)貫徹推行6S的(de)專業技術人(ren)(ren)員。很(hen)多企(qi)業找到顧問機構去幫助其開(kai)展6S工(gong)作，在(zai)(zai)企(qi)業內(nei)普及6S基(ji)礎知識，開(kai)展大(da)型的(de)培(pei)訓和(he)企(qi)業內(nei)的(de)整頓工(gong)作，初期的(de)效果基(ji)本顯著。但(dan)是(shi)培(pei)訓整頓都是(shi)有限度的(de)，顧問機構一(yi)走，6S就停止下(xia)來，虎(hu)頭蛇尾，最后還(huan)是(shi)恢(hui)復本來的(de)面(mian)貌(mao)。屆時，如果要(yao)再(zai)次開(kai)展6S項(xiang)目(mu)，就難上加難。其實，企(qi)業內(nei)6S工(gong)作的(de)開(kai)展是(shi)否(fou)健全，與企(qi)業內(nei)是(shi)否(fou)存在(zai)(zai)一(yi)名或多名合格的(de)6S督導(dao)師息(xi)息(xi)相關。6S活動(dong)的(de)督導(dao)管理原則如下(xia)：

　　一是(shi)督導人(ren)(ren)員(yuan)個人(ren)(ren)影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)原則。當(dang)今的(de)(de)員(yuan)工與一、二十年前的(de)(de)員(yuan)工大不一樣，他們(men)(men)(men)不再(zai)為(wei)了工資而自動效(xiao)忠于管理人(ren)(ren)員(yuan)。相反，他們(men)(men)(men)只是(shi)賦予了督導領導他們(men)(men)(men)的(de)(de)權力(li)(li)(li)。大多數督導人(ren)(ren)員(yuan)會讓員(yuan)工去為(wei)企業工作，從而在預算(suan)內最佳按(an)時完成任務，出(chu)色(se)的(de)(de)督導意味著通過(guo)他人(ren)(ren)取(qu)得(de)好的(de)(de)結果，這(zhe)(zhe)稱(cheng)為(wei)對他人(ren)(ren)的(de)(de)影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)，這(zhe)(zhe)種能夠影響(xiang)(xiang)(xiang)他人(ren)(ren)的(de)(de)技能來自于兩個方面：個人(ren)(ren)影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)—讓人(ren)(ren)們(men)(men)(men)自愿地去做(zuo)某(mou)事；職位影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)—讓人(ren)(ren)們(men)(men)(men)不得(de)不做(zuo)某(mou)事。出(chu)色(se)的(de)(de)督導者對人(ren)(ren)具有正面積極(ji)的(de)(de)影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)，他們(men)(men)(men)通過(guo)非凡的(de)(de)個人(ren)(ren)影響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)(li)做(zuo)到(dao)這(zhe)(zhe)一點。

　　二是(shi)執行(xing)(xing)、執行(xing)(xing)、再執行(xing)(xing)的原則。應當說，6S活動的督(du)導者(zhe)與標準的職(zhi)業經理(li)人(ren)(ren)類似，其職(zhi)業素養就在(zai)于(yu)執行(xing)(xing)。6S管(guan)理(li)項目(mu)以及工(gong)作(zuo)計劃是(shi)否能(neng)(neng)(neng)夠(gou)達(da)成直接取決(jue)于(yu)督(du)導人(ren)(ren)員的執行(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)，而(er)執行(xing)(xing)能(neng)(neng)(neng)力(li)則是(shi)通(tong)過將管(guan)理(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)轉化成一(yi)種規范(fan)的、準確的、熟練的行(xing)(xing)為習(xi)慣(guan)和本能(neng)(neng)(neng)而(er)體現(xian)出來(lai)。換(huan)句話說，6S活動的督(du)導人(ren)(ren)員要有良好(hao)的自我管(guan)理(li)技(ji)能(neng)(neng)(neng)：管(guan)理(li)自己的時間、井(jing)井(jing)有條(tiao)地工(gong)作(zuo)；良好(hao)的計劃能(neng)(neng)(neng)力(li)、組(zu)織能(neng)(neng)(neng)力(li)、控制能(neng)(neng)(neng)力(li)。

　　三(san)是6S理(li)念與操作經(jing)驗。6S活(huo)動(dong)的(de)督導(dao)人員需要具有堅定(ding)的(de)6S管(guan)理(li)理(li)念，通(tong)過6S活(huo)動(dong)項目能達成企業(ye)基礎(chu)管(guan)理(li)能力(li)提升(sheng)以及(ji)企業(ye)內(nei)在面貌的(de)改進(jin)，并在督導(dao)活(huo)動(dong)中始終(zhong)傳導(dao)理(li)念，推進(jin)企業(ye)6S活(huo)動(dong)的(de)持續發展和逐漸深入。